中国重汽跑赢哈尔滨重卡市场

 

这是位于中国最北端，在中国纬度最高、气温最低的城市；这是素有“冰城”、“东方巴黎”以及“天鹅项下的珍珠城”美誉的哈尔滨。

 

中国重汽销售部哈尔滨分公司就位于这座具有开放时尚、和谐奋进等特点的城市。

 

7月5日，哈尔滨天高云谈，记者踏上这片黑土地，对分公司进行采访。在驱车赶往分公司的途中，分公司副经理高福坤简单介绍了公司的情况：虽然今年市场不景气，但是其业绩却保持了平稳的发展，在上半年当地重卡市场中销量超过竞争对手，名列前茅。

 

端正态度，提高思想意识

 

哈尔滨分公司经理办公室设施简单整洁，没有大老板桌，更没有生意人惯用的招待客人的茶海等用品。这让人觉得朴实自然。

 

第一眼看到分公司总经理董孝伟，没有我想象中的高大魁梧，三十多岁，身形消瘦，戴着金丝眼镜，浑身上下透着一种文气。他刚从市里的招标现场赶回来，风尘仆仆，略显疲倦，但和我谈起分公司的事情时一扫疲倦，透出一股精神劲儿。

 

“做事先做人，只要是经销商、服务站提出的合情合理的要求，公司每个员工都要作为最重要的事情去做！”面对越来越多的经销商和用户群体，分公司要求每位员工做到公平、公正、无私心、有大局观念、有团结合作意识，全心全意地为经销商和用户服务。

 

董孝伟非常认真地告诉我：“我们所干的活不是卖白菜萝卜，销售的是三四十万的大家伙。哪个参数或哪句话说错了，都会对用户、经销商和公司造成严重后果，所以我们要有绝对的责任心和严谨的工作态度。”这种一丝不苟的工作态度，为哈尔滨分公司赢得越来越多的用户和经销商。

 

目标管理，加强团队的战斗力

 

在采访分公司副经理高福坤时， 一声“嘀嘀”声响起，他习惯性的看了一下电脑，随即露出灿烂的微笑：“好消息！”“什么好消息啊？”我不由得好奇起来。“你不知道，我们分公司内部有一个小型的QQ群。平时把所有信息动态都放在‘资源共享’里，员工们看起来特别方便。”高福坤解释道。

 

只见屏幕上显示着两行字“T系列试用情况：原来T7行驶3万公里后百公里是36个油，经试验，T7行驶3万公里后通过保养百公里降3个油。”高福坤高兴地说：“买这辆车的用户是原来的老用户，一直用HOWO，今年买了T7后，我们每天都和他电话联系，询问使用情况，一周还要见一面，经常会有好消息给我们。效果不错！我们正在为今年的目标‘销售达到2200’而努力呢！”

 

“今年目标2200”，是这个QQ群的名字！高福坤进一步解释道，“这个群的名字是我们分公司新进的大学生们共同起的。说是只要看到这个名字就会想起今年的目标，时时刻刻都为达成目标而努力！”

 

的确，这个目标已经深深地刻在他们心里。他们开T7新产品推介会，做T7巡展，强化服务意识。这个目标已经和他们的日常生活和工作融为一体了。

 

做好营销培训工作，提升分公司及营销网络

 

采访中，正巧有用户上门咨询新产品T7的相关情况。销售人员在大厅里非常专业地为用户讲解新产品的配制和优势。董孝伟介绍说，分公司要求员工严格按照公司相关的制度办事，为提高职业素养，他要求每一个销售人员都熟记产品知识，对待用户要热情周到，更要细致地回答每个问题。

 

一个好的销售人员，必须具备过硬的业务知识。哈尔滨分公司围绕新产品技术提升、T7产品、轻量化产品、金融政策等方面加强对公司内部及营销网络的培训。