生产型制造转向服务型制造 陕汽转型发展正当时

 

以陕汽为代表的重卡生产企业从生产型制造向服务型制造的转变，有助于推动信息化与工业化的融合，实现我国重卡制造业的转型与升级。在市场上，我们看到的是陕汽不断的为用户打造精品的服务产品，同时，默默耕耘在市场背后的服务力量同样也让用户感到温暖。

 

经过不断的准备，自2012年开始，陕汽的4大举措、5项工程、6F立体服务、8大优势以及“全价值畅行”客户定制服务系统全方位的服务于重卡用户。这种用户与服务站技术人员的第一时间沟通，并且在第一时间内将实际应用中的情况进行反馈的形式，是陕汽为用户配置的“贴身保镖”，不仅“防身健体”，更让用户“省心省力”。

 

陕汽2013“6F”立体大服务全面推进

 

以“授人以鱼，不如授人以渔”的思想作为指导，陕汽将服务跟踪变成服务指导，从汽车专业的维修到传授专业的维修技巧，彰显了陕汽重卡无形服务的正能量。

 

陕汽天行健—重卡车联网服务领导者

 

除了无形服务外，陕汽还为用户配备了天行健车联网系统、融资租赁解决方案等具有个性化的服务形式，再配合经销商、服务商、能源供应商、物流企业进行包括二手车服务在内的全方位的综合服务，使得陕汽的转型升级化茧成蝶真正实施落地。