陕汽甘肃区域贴心服务助销售 一季度业绩超全年53%
随着1—5月，陕汽牵引车市场份额的提升，为了打破牵引车一家独大的格局，办事处鼓励有实力的经销商成立自己的货运公司，从事物流运输，循序渐进，经过对市场细分，引导用户用最经济的重卡产品进行经营。想用户之所想、解决用户之所需，将客户的价值无限放大，实现双赢的利好局面。
除了实行产品差异化营销外，办事处要在变中求生存、求发展。办事处抓住退黄换绿的有利时机，积极与当地的相关部门做好沟通，推广陕汽新型环保、安全、智能渣土车，为后期上量做好准备。同时，借助新丝绸之路经济带的发展，所带动的基础设施建设，大力推广陕汽自卸车，巩固陕汽自卸车在本区域领导者地位，使销售业绩再上一个新台阶，为区域销售树立正能量。
瞄准客户需求，贴心服务获用户赞誉
围绕“两个关注”，将客户价值放在首位，在客户与产品方面做文章，及时处理产品问题，通过贴心服务，不放弃每一个用户，每一个订单。
敦煌环通汽贸有限责任公司预订我公司57辆德龙F3000 8×4国四自卸车（全部配装法士特液力缓速器），前期接走的二十四辆车运行良好，其中一辆车发动机高温最严重，造成液力缓速器无法正常工作，得知这一消息后，办事处第一时间与总部取得联系，总部立即派汽车工程研究院的相关专家与办事处服务经理、产业链相关负责人一同到达敦煌环通服务站，在服务站人员的陪同下，马不停蹄赶往车辆工作地点，处理因发动机水温高，无法正常工作而产生的用户抱怨。通过服务经理赵海刚细致、耐心的讲解，让用户慢慢平静了下来，通过与用户详细的交谈，了解故障、分析原因，做了三次试验，最终把发动机高温的问题解决了，用户喜笑颜开，称赞陕汽的服务很高效、很贴心，后面又收到了用户的感谢信，用户表示只有陕汽重卡才能适应这种恶劣的环境，陕汽重卡牛，并表示今后还要继续购买陕汽重卡，因为放心。
用户盛赞
现如今重卡的市场环境愈加复杂，需求呈现多元化的发展，兰州办事处全体员工以只争朝夕的精神，时刻做好准备，拿出拼、抢、搏、夺、争的激情，阔步前进，超额完成总部下达的销售目标。
