大运推"终身质保"服务 终身质保回馈客户
4月以来，为回馈客户，大运独家推出了“终身质保”服务。大运“终身质保”是指：用户在车辆报废前，只要使用大运正品配件，即可享受该配件的质保期，在质保期内享受质保服务（含材料、工时、外出费用等）。大运终身质保适用于山西大运汽车销售有限公司销售的“大运”牌重型、中型卡车及配件产品。
举例说明：
客户齐先生于2010年6月购买一辆大运重卡牵引车，玻璃升降器出现质量故障（玻璃升降器保修期限1年/10万公里），假如：
一、该玻璃升降器为2011年5月出现质量故障（车辆运营里程未超过10万公里），则该零部件未超质保期限，大运特约服务站将免费为您更换新的正品玻璃升降器，更换后的玻璃升降器将自更换之日起继续享受1年/10万公里的保修期限。
二、该玻璃升降器2012年5月出现质量故障，则该零部件已超质保期限，需您自费进行更换，但只要您更换使用的零部件为大运正品配件，我们将继续针对该配件为您提供自更换之日起1年/10万公里的保修期限。
也就说您只要配件在保修期内损坏，便可享受免费服务（含材料、工时、外出等），只要坚持选择大运正品配件，即可终身享受免费质保服务。
备注：
1、终身质保范围暂不包含发动机与变速箱部分配件；
2、受装配条件所限，部分配件保修期限与整车略有差异；
详情请垂询大运重卡24小时服务热线：400 653 9898
为什么大运可以实施终身质保
行业内对配件大多提供1-6个月不等的配件质保期限，且只对故障配件进行以旧换新，用户更换故障件所产生的工时费、外出费等均由用户自行承担。为何大运能够打破行规推出终身质保呢？
一、大运配件质量有保障
大运售后市场所用配件的采购渠道、质量检验标准均与生产装车配件采用同一体系、同一标准，质量可靠有保证；
二、市场流通渠道可控制
大运售后市场配件中心库大多为大运自有，配件流通渠道受控，可完全杜绝配件流转过程中的以次充好、假冒伪劣等现象；
三、以用户为中心的服务理念
大运公司服务始终以用户为中心，不靠完成编辑配件赚利润，敢于打破行规，让用户受益。
