内抓质量外拓市场 华菱星马内外双修火力旺
曹露
“华菱星马从此要站起来了!”这是人送外号“刘大胆”的华菱星马汽车集团股份有限公司董事长、党委书记刘汉如,在2016华菱商务年会上道出的一句由衷之言。
2016年,为了一句“站起来”,华菱星马将内“功”和外“力”都用上了。
下面, 就来为您分析分析,华菱星马最近到底都干了什么?
内抓质量 完善管理体系
面对经济增速放缓、市场持续低迷的2015年,华菱星马不仅有针对性地推出了港口牵引车、城市渣土车、天然气等新产品,而且其核心总成——汉马发动机也取得了空前的发展,市场竞争力有很大增强。
2016年的华菱星马,更像是“运筹帷幄之中、决胜千里之外”。除了狠抓产品质量,完善管理体系、控制资金走向也成为2016年华菱星马公司内部的主要工作。
首先,在刘汉如看来,质量不仅要摆在效益、成本之前,也是企业发展过程中不变的主题。在华菱星马汽车集团第十一届三次职工代表大会上,刘汉如曾表示,“公司上下要做到人人讲质量、全员抓质量,牢固树立质量意识。可靠的产品和优质的产品质量才是一个企业发展的根本。”同时,他还指出,各生产单位不仅要重视成本和效益,更要重视产品质量。
据了解,长期以来,为了全面改善产品及质量问题,刘汉如曾多次深入市场一线,广泛听取底层用户的意见,并针对用户意见或建议进行逐一的产品分析和整改。最终,公司会根据用户提出的建议,打造出能够满足用户需求和适合市场实际应用的产品。
其次,完善企业内部的管理也是华菱星马正在做的事情,而经销商的管理体系正是其中的重要一环。为了保障经销商团队的良性发展,刘汉如要求经销商做到“不回款、不交车”。也就是说,即便是在损失销量、丢失客户的情况下,也要充分保障经销商的利益,并全力打造一支精锐的经销商团队,淘汰没有能力的经销商。
外拓市场 关注客户体验
除了提升质量、加强组织管理等内部活动之外,2016年,华菱星马还对外推出了一系列的产品推介会、巡展、路演以及公司高层赴一线考察等大规模活动,与用户进行面对面、零距离的接触。
据 了解,作为国内少数几个同时生产整车、上装、核心动力总成的重卡企业,华菱星马在2016年的销售工作重点,将以抢抓煤炭专线物流牵引车、危险品运输车、快递物流车、冷链物流车和专用车等多个细分市场的份额为主。对此,公司针对各个不同领域的产品和不同地区的客户群体,开展了系列性的产品推广活动。通过此种方式,不仅可以让客户直截了当地感受到华菱产品的质量和汉马动力的优势所在,还可以针对用车安全、降低油耗等多个方面,向潜在客户及实际用户进行规范式的讲解。
有付出就会有回报。华菱星马通过在甘肃、安徽蚌埠、江西高安、山西清徐、河北邯郸等多个地区举办的现场推广活动,以渗透到市场一线的形式,逐步促进了其在各个细分市场的发展。
此外,不安于现状、善于创新的华菱星马还有针对性地推出了一系列互动路演活动,比如最近备受行业关注的“华菱星马2016大篷车互动路演暨‘我是车手’卡车技能大赛”和“华菱万里行 爱‘芯’在路上互动路演活动”。其中,举办大篷车互动路演活动,不仅能够渗透到全国各个城市的卡友集中地,如安徽阜阳、蒙城、蚌埠、南京等,还能通过这个全方位的体验式产品推广平台,以互动购车模式来吸引更多用户的关注,对华菱星马销量的提升、市场占有率的拓展起到很强的助推作用。
面对市场的不景气,华菱星马从自身做起,主抓质量、完善体系,通过互动推广体验营销活动开拓市场、提升销量……如今,距2016年开年仅3个月有余,华菱星马正用一连串让人眼花缭乱的实际行动告诉大家:“我能行!”