0为提升用户对公司服务的满意度，提高新员工售后服务网络业务操作技能，宁夏分公司于6月9日对服务站、快修点的新增人员，进行了针对汕德卡国六燃气车业务技能的培训。
汕德卡业务技能培训会
宁夏分公司经理及服务经理认真组织培训，培训内容包括服务一线通报单、国六燃气机原理、车辆保养、外围件拆装实操、诊断工具使用、气瓶使用等。老师现场进行实物讲解，学员们积极参与。
培训老师现场进行实物讲解
在实物操练环节，学员提出许多问题，老师耐心细致地进行答疑解惑，新员工纷纷表示此次培训受益匪浅。
“服务要行，培训先行”。通过本次服务培训会，服务站和快修点的新增人员的业务技能、服务水平都得到很大提高，可以更好的践行“客户满意是我们的宗旨”这一核心价值观，更好的进行亲人服务承诺，让公司的服务理念更加深入人心，让汕德卡车高端卡车更好地服务客户！
文稿作者丨商用车销售部 宁夏分公司 张臣
