2021年10月14日,由大运重卡东北、河北营销中心组织举办的第六届大运重卡技能大赛东部赛区半决赛取得了圆满成功。
“红色钢都 玉美鞍山”,金秋十月,热情鞍山,正迸发着新的活力。上午九点,辽宁、黑龙江、吉林、蒙东、河北、天津六个省市区域服务精英汇聚于此。
首先东北营销中心总经理张申致开场词:感谢鞍山中强汽贸和海城亿鑫服务站对本次活动的大力支持,欢迎远道而来的参赛选手,感谢大家在市场售后服务上始终保持优质高效服务,提升大运的品牌影响力,同时预祝参赛选手取得优异成绩。随后,主题为“争锋问鼎,技逐至臻”的技能大赛正式拉开帷幕。
上午的赛程为APP派工接单及笔试环节。这项测试考验的是服务站信息员对保修业务的基础操作以及保修各项政策的熟悉程度。题目下发后,选手们奋笔疾书,认真作答,彰显日常工作中认真细心及专业程度。
两项赛事比赛结束后,东北营销中心产品经理雷超强对大运新产品进行讲解介绍,加深了大家对大运新产品的认知。
下午两点,DMS系统报单测试环节开始。选手们聚精会神,精确高效的进行三包索赔单据提报。随后的业务座谈会,山东奥扬,长春致远气瓶厂家人员绕车讲解气瓶产品知识和使用注意事项、东北营销中心副总经理郭亮对保修政策进行详细解读、服务商针对日常业务的服务保修问题进行深入交流,进一步提升服务商的业务能力,增强各精英服务站的信心!
赛后,由大运重卡售后服务部王帅民主管对获奖的服务站进行颁奖祝贺,技能大赛圆满结束。
本次技能大赛通过各区域业务精英的相互交流切磋,有效提升服务能力及积极性,充分体现出服务商精湛的技术水平及专业知识。相信有营销中心人员的努力和各经销商,服务商,配套商的支持,大运重卡必定至臻至美。