0自“出彩天龙哥·中国好司机”东风天龙哥大赛（第7季）开赛以来，活动受到广大卡友、行业和媒体的广泛关注。10-11月期间，全国各地的东风“天龙哥”大赛初赛活动如火如荼开展，吸引了五湖四海卡友的参与和见证。通过活动，东风商用车实现整车订单交付103辆、配件销售额20多万元。
自“出彩天龙哥·中国好司机”东风天龙哥大赛（第7季）开赛以来，活动受到广大卡友、行业和媒体的广泛关注。10-11月期间，全国各地的东风“天龙哥”大赛初赛活动如火如荼开展，吸引了五湖四海卡友的参与和见证。通过活动，东风商用车实现整车订单交付103辆、配件销售额20多万元。
一系列别开生面、温暖感人的盛会，在带给现场人员感官上的饕餮盛宴的同时，也充分展示了东风商用车造可靠车、真心实意为卡友谋幸福、积极承担社会责任的良好企业文化和形象。
品牌向上持续发力
第七季东风“天龙哥”大赛从单纯的驾驶技能比拼，升级成为卡友盈利水平的比拼，更加关注客户的运营能力。比赛分为线上线下两条线：线上比油、气耗，比里程，分享大家的运营故事；线下除了比驾驶技能，增加了运营技巧相互交流学习。东风“天龙哥”大赛（第7季）的改变，也是东风商用车在品牌向上战略指引下，IP融合落地的又一结果。
如今东风“天龙哥”大赛已成功举办6季，成为中国商用车行业参赛人数最多、涉及地区最广、比赛项目最专业、考核最全面的卡车驾驶员大赛。通过紧密联系客户高效组织类似赛事，东风商用车持续发力，不断向客户向社会曝光品牌，传递品牌价值，凝聚客户认同。
在品牌向上战略的持续指引下，东风商用车做出了三方面的改变：首先，与客户的互动能力进一步加强。从以往聚焦营销、销售环节，到现在东风商用车的服务，已经延伸到了覆盖产品企划研发、生产制造、售后服务、后市场等全环节。其次，实现了从单一整车到整体解决方案提供者的转变，也就是TCO（全生命周期成本）和TVO（全生命周期收益）最优。再者，坚持为客户提供延伸的业务服务，加速“整车+后市场”完整解决方案营销转型，包括ETC、加油卡、保险分期、轮胎分期等。
这一切作为，都在不断推动着东风商用车品牌向上战略不断深化落地。
“以客户为中心”赢得信赖
在运输市场缓慢复苏，市场竞争愈发激烈的当下，站在客户角度，降本增效是卡友共同的需求。在东风“天龙哥”大赛（第7季）中，东风商用车从“一切以客户为中心”出发，更加关注参赛选手的经济驾驶、车辆养护、车队管理水平的比拼，对大赛的主题、赛制、参与方式、奖项上进行了全面升级。聚焦客户运营的全生命周期，通过拉通卡友运营经验以及运营培训，实现卡友运营能力的全面提升，共同实现“开好车、用好车、管好车”。
赛制上更加贴近客户运营，助力卡友降本增效；在产品上，坚持商品力领先战略，洞察客户需求，高度重视燃气车的气耗表现、可靠性，不断升级牵引车的驾驶体验；在客户购车环节提供差异化金融消贷服务，用车养车环节为客户提供延保产品、车辆远程诊断、车联网车队管理系统等服务，为客户提供二手车、车辆保险等车辆全生命周期服务。
这些走心的做法，在满足不同客户的差异化需求的同时，赢得了广大客户的忠实信赖和市场的良好反响。以燃气车为例，今年1-6月，东风商用车实现燃气车累计销量11124辆，行业排名第二。
积极履责更有温度
在东风“天龙哥”大赛（第7季）开赛仪式暨幸福卡车中国行走进陕西系列活动举办期间，为陕西区域卡友子女带去了各项教育助学金，并通过“一封家书”活动为卡友和子女构建爱的桥梁，聚焦卡友子女教育，为孩子们的梦想加油，助力卡友生活向上。在产品之外，关爱同样如影随形。
关爱卡车司机的职业技能、身心健康，关注其子女的教育，持续为卡友及其家庭幸福生活助力，这是东风商用车积极承担社会责任、回馈社会的一个缩影。截至目前，东风商用车“幸福卡车”已累计发放健康体检卡100余张、教育助学金46人、关爱大礼包31份。此外，东风商用车关爱教育事业，建立起了多所东风希望小学；自2011年起，资助湖北汽车工业学院组建大学生方程式赛车队，参与国际赛事，先后在德国、日本、中国等国家赛事中取得优异成绩；在地震、洪涝、疫情、援藏、援疆、慈善、教育、扶贫等救援方面，力所能及地进行物资、人员、车辆、资金等全方位救助；全面建设绿色工厂、绿色供应链、生产绿色产品，以造节能环保的车为理念，坚持绿色低碳发展，构建绿色制造体系，形成绿色生产方式，推动可持续发展……
作为一家富有社会责任感的企业公民，东风商用车始终怀揣着对庞大客户群体的关爱与重视，对国家、社会的感恩，以实际行动回馈，用品牌温度暖心，在不断寻求企业自身健康发展的同时，也为行业、社会不断贡献着更多更大的东风力量。
