01月25日，东风商用车有限公司召开2024年质量大会，动员全体干部员工，重树质量敬畏之心，严守质量红线，狠抓质量落实，提振市场质量口碑，重塑行业领先优势。
东风商用车总经理张小帆，党委副书记、工会主席陈向阳，副总经理刘振声、黄政，纪委书记曾苗，副总经理吴怀主，总经理助理刘利成、郑华、福兰克，总经理助理兼人力资源部部长方勇出席会议，全体高管、长青2.0挂职干部、员工代表等参加会议。
大会倾听了客户对东风商用车质量的抱怨，并多维度描述了当前客户对东风商用车的质量印象，通过大量 展示了东风商用车当前质量存在的问题和面临的严峻形势，系统谋划2024年-2025年质量发展战略，安排部署下一阶段具体质量工作。
2024-2025年质量战略
聚焦客户关注焦点，深度践行“零缺陷”，通过提高客户安全运营，减少产品初期故障，提升产品可靠性，缩短抱怨解决速度等关键任务，支撑高挑战性的质量指标达成，以确保战略商品D600的质量目标达成、品牌向上战略落地。
2024-2025年质量工作重点
强化责任落实。全价值链从开发、制造、营销、服务等全流程，明确质量责任，抓好责任分解，加强过程管控，严把质量各个关口。
提升质量意识。通过质量问题曝光、高管周末质量讲坛、严肃落实质量责任追究等，重树全价值链对质量的敬畏之心。
跟踪评价考核。以质量领域“比学赶帮超”为载体，通过质量KPI检核、战表项目推进、质量责任履职评定，对各单位实施季度评价排名及评价结果应用，压实质量责任，确保质量战略落地。
张小帆强调：
东风商用车是马灯精神的发源地，是东风事业的重要压舱石，回顾过往，正视当下，是为了更好地面向未来，斗志昂扬出发时，不能忘了“一切源于可靠”的初心。在当前发展攻坚的关键时期，要敢于直面问题，传递质量责任压力，深挖技术管理双层原因，高效推动“零缺陷”，打造东风品牌标杆，稳固住东风商用车市场地位，推动品牌向上战略落地见效。
张小帆动员全体干部员工：
要从思想上强化全价值链质量意识，以强烈的责任心，检视质量管理的每个细节，持续细化质量标准，以严的姿态，加快提升产品品质，提升市场竞争力；要加快质量品牌建设，领导垂范、全员重视，全力构建质量文化，形成高度一致的质量价值观，在客户端真正形成质量可靠的口碑；要通过“比学赶帮超”，牵引价值链质量工作，定期检核推进情况，做好PDCA循环，向不良商品、不良服务、不良态度、不良意识、不良人品开战，维护好东风商用车品牌美誉度。
吴怀主为质量管理部、制造技术发展部、车辆工厂等11个职能部门和相关单位颁发质量战表。
会前，与会人员现场参观了实车实物质量问题点，了解困扰东风商用车的典型质量问题，加深对质量现状的理解。
