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【福田瑞沃】每一步,都是关怀的足印

时间:2017/4/14 14:23:11来源:厂商来稿作者:责编:刘爽0条评论


3月,久违的春风再次拂面而来,枯燥之下的新芽日渐生长,青草青青青又青;伴随着青春吐绿,飞燕啄起新泥,桃花含苞待放。值此生机盎然的季节里,福田瑞沃东营顺通服务站迎来了初春的一笔大单。


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3月19日,对于福田瑞沃东营顺通服务站来说,这是个不平常的日子。17台瑞沃重型工程车将在这天交付给东营晨隆建设工程有限公司,服务站人员又兴奋又期待。


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俗语说的好,一年之计在于春,一日之计在于晨。19日清晨,东营顺通服务站赵站长和两名维修技师早早地来到了东营蓝天汽车城的交车现场,细心的服务站站长在用户还没到之前,就已经开始安排维修技师对17台车的基本情况进行细致的检查。细心是服务工作的基础,赵站长仔细检查管路的连接和油品的加注情况,特别是每个重要部位的紧固情况都进行排查。对检查出的问题进行逐一解决,一丝不漏,不给客户的使用留一丝隐患。


上午10点钟,东营晨隆公司的客户来到现场。因为客户刚刚成立公司不久,对重型工程车不是很精通,所以现场提出了各种各样问题,销售人员与服务站人员耐心解答并邀请用户一同试车。


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试车期间,赵站长更是亲自指导驾驶员实际操作,对领会差的驾驶员,一遍一遍不厌其烦手把手地指导,对提出的各类技术问题逐一解答。随后,服务站人员针对车辆的优点做了详细说明,并向客户介绍了福田瑞沃售后服务政策。客户通过亲身感受,充分体验到福田瑞沃的贴心服务及关怀。


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试车完毕,客户一直对销售人员及服务站人员不停地说着“谢谢”并表示购买瑞沃车是明智的选择,后续买车还是会首选瑞沃。福田瑞沃用自身的品质以及其细致入微的服务态度赢得了每位客户的心,让每位客户高兴而来,满意而归。


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